Internet Rzeczy (Internet of Things), który automatycznie łączy nas poprzez maszyny i przenośne minikomputery, to coraz modniejszy termin. Ale kto z niego korzysta i jak zmienia się Business Intelligence?
Mimo że IoT to stosunkowo nowy termin, używamy go dziś znacznie częściej niż możemy być tego świadomi. Tworzą go bowiem nie tylko „rzeczy” oczywiste, takie jak telefony komórkowe, tablety, sportowe opaski na rękę czy smartwatche. Okazuje się jednak, że chociażby nowe telewizory oferują wiele dodatkowych funkcji internetowych, od wideo na żądanie po monitorowanie pokoju. Rozwiązanie awaryjne oparte na GPS w samochodzie może uratować nam życie, a w razie wypadku automatycznie sprowadzi zespół ratowniczy. Ta nowinka prawdopodobnie jeszcze w tym roku znajdzie się w obowiązkowym wyposażeniu wszystkich nowo rejestrowanych aut w Unii Europejskiej. A są przecież jeszcze komputery medyczne i rozwiązania automatyki domowej kontrolujące temperaturę, oświetlenie i muzykę, a także wentylację lub wręcz dostęp do domu. Możliwości, jakie otwiera przed ludzkością Internet Rzeczy są ogromne; w zasadzie wyobraźnia nie zna tu granic.
Business Intelligence i ryzyko
Niestety, równie trudno oszacować poziom ryzyka związanego z niewłaściwym wykorzystaniem tych technologii – za przykład może posłużyć samo pozyskiwanie gigantycznych ilości danych. W nadchodzących latach i dziesięcioleciach nie tylko przemysł, ale także polityka i systemy prawne na całym świecie będą musiały stawić czoła poważnym wyzwaniom. Konieczny będzie również rozwój i wykorzystanie wydajnych i niezawodnych architektur oraz bardziej bezpiecznych, jednolitych standardów. Wystarczy zresztą powiedzieć, że do tej pory żadna z istniejących organizacji systemów informatycznych nie jest w stanie spełnić wszystkich wymagań Internetu Rzeczy. Co więcej, nie należy oczekiwać, że najbliższa przyszłość cokolwiek zmieni w tej kwestii. Główne wyzwania techniczne to opracowanie odpowiednich interfejsów IoT, a także stworzenie skalowalnych infrastruktur Business Intelligence i Big Data, a także aplikacji analitycznych do przetwarzania nowo pozyskanych informacji.
Nowa era
Jak wpłynie Internet Rzeczy na Business Intelligence? Coraz większa liczba urządzeń podłączonych do Internetu umożliwia zbieranie informacji z całego łańcucha dostaw, a właściwie w trakcie wszystkich operacji biznesowych z dowolnego miejsca. Oczywiście, zwiększa to ilość i jakość pozyskiwanych danych. Business Intelligence i IoT stanowią taki dynamiczny duet, jeżeli wykorzystujemy oba te procesy równolegle. Internet Rzeczy pomaga bowiem firmom lepiej zrozumieć dane o klientach, zoptymalizować tworzenie łańcucha dostaw, zwiększyć rentowność i prognozować nowe trendy biznesowe. Do tego dochodzi trzeci modny trend, czyli Big Data. Połączenie analityki biznesowej, analityki dużych zbiorów danych i Internetu Rzeczy daje ogromne możliwości firmom we wszystkich branżach – pod warunkiem, że są one przygotowane do ich pełnego wykorzystania. Gromadząc w czasie rzeczywistym informacje o wszystkich aspektach działalności, dostarczając zaawansowane narzędzia do analizy danych i łącząc się z dowolnym urządzeniem mobilnym, firmy będą mogły szybko, prosto i elastycznie rozwijać swój sukces.
Autor: Krzysztof Maciejewski – redaktor prowadzący w Credit Reform
